Research & Development
스마트 기술·친환경 솔루션·AI 융합으로 간판 산업의 미래를 재정의합니다.

Innovation & Convergence

제품 관리 디지털화 및 이상관리 시스템 개발

스마트 제어 · AI 분석 기반의 에너지 절감형 간판 운영 기술을 개발하고 있습니다.

개발 개요

실시간 모니터링과 AI 기반 예지보전을 통해 A/S 전 과정을 자동화하는 에스비엘의 글로벌 디지털 제품 관리 시스템

에스비엘은 전 세계에 공급되는 제품들의 운영 상태를 실시간으로 모니터링하고, 이상 징후를 조기 감지하며, 자동화된 A/S 프로세스를 구현하기 위해 제품 관리 디지털화 시스템을 개발하고 있습니다. 센터 서버와 사용자 단말기(PC, Mobile)를 연동하여 데이터 기반의 서비스 체계를 구축하며, 각 제품에서 수집된 센서 데이터를 분석하여 고장 예측, 부품 이상 탐지, 즉시 대응 프로세스를 제공합니다.

또한 기존의 일반적인 A/S 처리 방식에서 벗어나, 사전 감지 단계부터 견적·부품 발송·일정 안내까지 전 과정을 자동화한 프리미엄 원스톱 서비스가 구축됩니다. 이를 통해 고객사는 다운타임을 최소화하고 운영 효율을 극대화할 수 있습니다.

연구개발 방향

디지털 기반의 제품 관리 고도화

글로벌 장비 데이터를 통합 관리하고, 클라우드 기반 모니터링으로 제품 상태와 이상 신호를 정밀 분석합니다.

AI 기반 이상 감지 및 예측 정비 강화

AI 기반 예지보전 기술을 적용해 고장 가능성과 부품 파손 위험을 사전 예측합니다.

프리미엄 A/S 자동화 프로세스 구축

프리미엄 자동화 A/S 프로세스를 구축해 알림부터 진단, 견적, 부품 발송까지 전 과정을 자동 처리합니다.

글로벌 서비스 및 운영 효율성 증대

지역별 서비스 모듈을 연동하는 글로벌 운영 구조를 구축해 처리 속도와 서비스 품질을 향상합니다.

고객 중심 UI · UX 및 알림 시스템 개발

사용자 중심 UI · UX와 알림 시스템을 개발하여 모바일 · PC에서 실시간 상태와 통계를 직관적으로 제공합니다.

스마트 A/S 프로세스 비교

프리미엄(3단계)

스마트센서

01

AS진단 및 부품확인

02

견적발송

03

AS 완료

일반(6단계)

01

AS진단 및 부품확인 

02

카톡 및 문자접수

03

AS진단 및 부품확인

04

견적발송

05

부품 발송 및 일정확인

06

AS 완료

수출 및 해외 진출 현황

  • 에너지 절감형 스마트 간판 시스템을 유럽 · 러시아 · 북미 · 중동 등 해외 파트너사에 공급

  • 현지 에너지 규제 대응 및 스마트 시티 전력 관리 솔루션과 연계하여 확장 중

  • 해외 전시회 및 현장 실증에서 에너지 20~30% 절감 성과 검증

Creating new value through precision manufacturing and innovation.

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